Maslach & Jackson (1981,1986) :
1. Keletihan Emosi
• Kelesuan / kehabisan tenaga / letih / lemah untuk terus
bekerja.
• Kehilangan semangat dan motivasi
• Tiada dedikasi seperti dahulu.
2. Depersonalisasi
• Emosional, melayan murid seolah objek tidak berguna /
“objek penganggu” / melabelkan pemalas, bodoh, tidak berguna dsb.
• Bersikap negatif dan sinis terhadap murid,
rakan, pentadbir & masyarakat.
3. Penurunan Pencapaian Peribadi
• Menilai diri mereka secara negatif.
• Kemurungan / moral rendah / pengunduran interpersonal /
kehilangan produktiviti / tidak berupaya
menghadapi tekanan / perasaan
kegagalan / kehilangan harga diri / kemerosotan perasaan kompeten / kekurangan
pencapaian
Kesan Burnout
• Meletak jawatan
• Bersara awal
• Berhijrah ke profesion lain
• Setia tetapi tidak produktif, tidak bermotivasi dan tidak
bersemangat.
• Tekanan psikologi dan mental yang boleh membahayakan diri
sendiri dan pelajar
0 comments:
Post a Comment